Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung "Kunden-Services" einen Gruppenleiter (m/w/d) im Bereich Steuerung Geschäftsprozessentwicklung und RLM-Abrechnung.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die RLM-Abrechnung einschließlich des Stammdatenclearings
- Steuerung der Implementierung neuer Geschäftsprozesse (GPKE, GeLiGas, WiM etc.) auf Basis der Vorgaben der BNetzA im Zuge der Formatwechsel gemeinsam mit den eingesetzten Dienstleistern
- Steuerung der Implementierung neuer Business-getriebener Geschäftsprozesse gemeinsam mit den eingesetzten Dienstleistern
- Führung und Entwicklung der Teams „RLM-Abrechnung“ und „Prozesssteuerung“ mit insgesamt 12 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung, Digitalisierung sowie Optimierung der Strukturen und Prozesse im Verantwortungsbereich
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit energie- oder betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, oder alternativ eine Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
- Erfahrungen in den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE), in den Geschäftsprozessen Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) und in den Wechselprozessen im Messwesen (WiM)
- Ausgeprägte Zahlen- und IT-Affinität; Kenntnisse in SAP IS-U sind von Vorteil
- Führungserfahrung mit ausgeprägter integrativer und sozialer Kompetenz
- Motivierender Führungsstil mit Fokus auf Enabling und Coaching
- Ausgeprägte Ergebnis- und Kundenorientierung gepaart mit Gestaltungswillen und Umsetzungsorientierung
- Souveränes und verbindliches Auftreten
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Zuschuss zum Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektive
- Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
