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Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung "Marketing & Kommunikation" einen Gruppenleiter (m/w/d) für unser Kundenzentrum.

 

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des SWG-Kundenzentrums sowie Führung der Mitarbeitenden in der Energieberatung und im Kundenservice
  • Konzeption und kontinuierlicher Ausbau von Service- und Dienstleistungen
  • Entwicklung und Durchführung von Informationsveranstaltungen und Verkaufsmaßnahmen
  • Konzeption und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und Neukundengewinnung
  • Mitwirkung bei Veranstaltungen, Messen und Aktionstagen

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung, z. B. zum Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder Betriebs- bzw. Fachwirt (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Vertriebserfahrung in der Energiebranche
  • Stark ausgeprägte Vertriebsaffinität gepaart mit Überzeugungskraft und Verhandlungsstärke
  • Kooperativer Führungsstil mit der Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und sie lösungsorientiert weiterzuentwickeln
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

 

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal. 

Stadtwerke Gießen AG
Lahnstraße 31
35398 Gießen

www.stadtwerke-giessen.de