Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit (25 Std. / Woche) für unsere Abteilung „Vertrieb“ einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu Tarifen, Preisen und
Produkten - Aktivitäts- und Prozessdokumentation in internen Systemen
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Identifikation und Akquise von Neukunden im Bereich Privat- und Gewerbekunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten und digitalen Anfragen
- Planung, Organisation und Umsetzung von Veranstaltungen im Kundenzentrum
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine hohe Team- und
Kundenorientierung - Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Zuschuss zum Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
