Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 31.08.2029 in Vollzeit für unsere Abteilung "Kunden-Services" einen Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement aktiv.
Ihre Aufgaben
- SEPA-Bearbeitung, Korrekturen und Systempflege
- Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, unter anderem Vorbereitung, Bearbeitung und Überwachung des Mahnlaufs
- Rechnungskorrektur-Workflow mit TK Billing
- Bearbeitung von Sperrankündigungen und manuelle Sperrandrohungen
- Erstellung von Kontoaufstellungen und Überwachung von Ratenplänen
- Auszahlung von Guthaben und Kostenrevision
- Zusammenarbeit und Korrespondenz mit dem Jobcenter bzw. Sozialamt
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch Eigenverantwortlichkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit aus
- Sie haben ein zielorientiertes Kommunikationsverhalten, insbesondere im persönlichen Kundenkontakt
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeit und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V),
Entgeltgruppe 6 - Eingruppierung erfolgt nach Qualifikation - Zuschuss zum Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Corporate Benefits, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
